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Simone Schöne bei BBQ in Köln

Frau Simone Schöne
Graeffstr. 5
50823 Köln
Telefon: 0221 - 17 06 45 12
Telefax: 0221 – 17 06 45 11
Mail: koeln[at]bbq.de

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Nächster Starttermin: 17.08.2018

  • Erfahrene Dozenten vor Ort
  • Betreuung durch Jobcoach
  • Anerkannte Zertifikate

▶ Download Flyer | Umschulung Verkäufer in Köln

Wie in vielen anderen Wirtschaftszweigen ist auch im Einzelhandel der Fachkräftemangel bereits zu spüren. Qualifizierte Mitarbeiter mit gutem Fachwissen im Bereich Warenkunde, im Umgang mit modernen Kassensystemen und der Fähigkeit zu einer kundenorientierten Beratung sind daher gefragter denn je. In dieser Umschulung machen wir Sie fit für eine anschließende Tätigkeit im Verkauf und bereiten Sie umfassend und praxisnah auf die Abschlussprüfung für Verkäuferinnen und Verkäufer vor. Durch den modularen Aufbau können Sie die Umschulung nach einer Unterbrechung als Teilqualifizierung fortsetzen.

▶ Inhalte der Umschulung

Kernqualifikation

Zu Beginn der Umschulung erwerben Sie das notwendige Handwerkszeug, um in den Praxisphasen im Unternehmen in einfachen Verkaufsprozessen mitzuwirken. Sie lernen unter anderem, wie Sie

  • das Einzelhandelsunternehmen repräsentieren
  • Verkaufsgespräche kundenorientiert führen
  • Kunden im Servicebereich Kasse betreuen
  • Waren präsentieren
  • Werben und den Verkauf fördern

Im zweiten Teil der Kernqualifikation stehen komplexe Verkaufstätigkeiten und der Verkaufsprozess im Mittelpunkt des Unterrichts und des zweiten Praktikums.

  • Waren beschaffen
  • Waren annehmen, lagern und pflegen
  • Geschäftsprozesse erfassen und kontrollieren
  • Preispolitische Maßnahmen vorbereiten und durchführen

Neben zwei Praktika absolvieren Sie im Rahmen der Kernqualifikation auch die Prüfung für das Kassenzertifikat und erwerben den Erste-Hilfe-Schein.

 

Wahlqualifikation

Im Rahmen der Wahlqualifikation „Kassensystemdaten und Kundenservice“ vertiefen Sie Ihre Kenntnisse und Kompetenzen im Servicebereich Kasse. Ziel ist, dass Sie im Anschluss in der Lage sind, auch komplexe Tätigkeiten an der Kasse selbstständig durchzuführen und nachzubereiten sowie Reklamationen, Umtausch und Beschwerden im Spannungsfeld von Kundenorientierung und Unternehmensinteresse zu bearbeiten.

 

Prüfungsvorbereitung und Prüfung

Zum Ende der Umschulung machen unsere erfahrenen Dozentinnen und Dozenten Sie fit für die Abschlussprüfung für Verkäufer(innen) vor der Industrie- und Handelskammer zu Köln. Die Prüfung besteht aus zwei Teilen, der schriftlichen Prüfung in den Bereichen:

  • Warenwirtschaft und Kalkulation
  • Verkauf und Werbemaßnahmen
  • Wirtschafts- und Sozialkunde

sowie einem fallbezogenen Fachgespräch in der Wahlqualifikation.

▶ Termine und Zeiten

Nächster Termin

  • 17.08.2018 – 16.12.2019

Dauer / Unterrichtszeiten

16 Monate (1917 U.-Std.)
inkl. 89 Tage Praktikum
Montag bis Freitag
08:00 – 16:00 Uhr

▶ Zielgruppe | Voraussetzungen | Förderung

Zielgruppe

Arbeitslose oder von Arbeitslosigkeit bedrohte Arbeitnehmer, die ein hohes Interesse an einer Tätigkeit im Einzelhandel haben.

 

Voraussetzungen

Mindestens Hauptschulabschluss, Rechen- und Deutschkenntnisse (mindestens B2), Freude am Umgang
mit Menschen und Zahlen, Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten.

 

Finanzielle Förderung

Sie können für die Umschulung eine Förderung bei der Agentur für Arbeit bzw. Ihrem Jobcenter, bei der Deutschen Rentenversicherung, dem BFD oder der zuständigen Berufsgenossenschaft bzw. Unfallkasse beantragen.

Infos zum Bildungsgutschein

✚ 1500 € Weiterbildungsprämie

1500 Euro Prämie bei erfolgreichem Abschluss der Umschulung

Wenn Sie diese Umschulung von Ihrem Jobcenter oder der Agentur für Arbeit finanziert bekommen, können Sie nach dem erfolgreichen Abschluss dieser Umschulung 1500 Euro Weiterbildungsprämie erhalten. Hierzu müssen Sie die Abschlussprüfung vor der IHK Köln erfolgreich bestehen und im Anschluss an die Umschulung einen Nachweis hierüber bei Ihrem Kostenträger vorlegen.  ➨ Weitere Informationen