Umschulung Verwaltungs­fachangestellte:r

Umschulung Verwaltungs­fachangestellte:r Neustart im öffentlichen Dienst: Sicher, gefördert, sinnvoll.

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Autorin: Thuy Dung Nguyen
Zuletzt aktualisiert: 26.05.2026

Mit Perspektive in die Verwaltung.

Du möchtest beruflich neu durchstarten und suchst einen sicheren Job mit Zukunft? Dann ist die Umschulung zum/zur Verwaltungs­fachangestellten bei BBQ genau das Richtige für dich. In nur 24 Monaten qualifizierst du dich für eine Tätigkeit im öffentlichen Dienst – mit anerkanntem Berufsabschluss, intensiver Betreuung und sehr guten Jobchancen. Ob Bürgeramt, Sozialamt oder Personalabteilung: Verwaltungs­fachangestellte werden deutschlandweit dringend gesucht.

BBQ Umschülerin Verwaltungs­fachangestellte

Warum lohnt sich die Umschulung?

Der öffentliche Sektor bietet Sicherheit und verlässliche Rahmenbedingungen. Nach deinem erfolgreichen Abschluss erwarten dich:

Geregelte Arbeitszeiten
Mit flexiblen Gleitzeitmodellen und verlässlichen Dienstplänen lässt sich dein Berufsleben gut mit der Familie vereinbaren.

Transparente Bezahlung nach TVöD
Dein Einkommen richtet sich nach dem Tarifvertrag des öffentlichen Dienstes (TVöD). Dein Gehalt steigt mit zunehmender Berufserfahrung planbar und bietet häufig zusätzliche tarifliche Altersvorsorgen.

Jobsicherheit
Während der freie Markt häufig von Schwankungen geprägt ist, bietet die öffentliche Verwaltung einen krisensicheren Arbeitsplatz.

Was machen Verwaltungs­fachangestellte?

Verwaltungs­fachangestellte bilden die Schnittstelle zwischen Bürgern und der öffentlichen Verwaltung. Der Beruf verbindet Organisation, Kommunikation und Rechtsanwendung. In allen Bereichen nutzt du moderne Informations- und Kommunikationsmittel, um Verwaltungsleistungen effizient zu erstellen und anzubieten.
Folgende Kernaufgaben erwarten dich:

  • Bürgerservice und Kommunikation: Du bist die erste Ansprechperson für Bürger:innen sowie Organisationen. Du bearbeitest Anträge, erteilst Auskünfte und führst Verwaltungsverfahren durch.
  • Rechtsanwendung: Du prüfst komplexe Sachverhalte auf Basis von Gesetzen und Vorschriften, bereitest Rechtseingriffe zur Gefahrenabwehr vor oder entscheidest über die Gewährung von Sozialleistungen.
  • Finanz- und Haushaltswesen: In diesen Bereich gehören die finanzwirtschaftliche Steuerung, das Rechnungswesen sowie die Ermittlung von Einkommen und Arbeitsentgelten.
  • Personal- und Büroorganisation: Du wirkst bei der Gestaltung von Personalvorgängen mit, bearbeitest Personalangelegenheiten im Rahmen des Tarif- und Beamtenrechts und sorgst für eine effiziente Büroorganisation.
     

Wie bereitet die Umschulung auf die digitale Verwaltung vor?

Die öffentliche Verwaltung wird immer digitaler und arbeitet mit moderner Bürosoftware: Anträge kommen online rein, Akten werden elektronisch geführt und nutzen kollaborative Tools für die tägliche Verwaltungsarbeit. In der Umschulung zur Verwaltungs­fachangestellten bei BBQ lernst du deshalb nicht nur wichtige Rechtsvorschriften und Verwaltungsabläufe kennen, sondern wirst gezielt auf die Anforderungen der modernen digitalen Behördenpraxis vorbereitet. So kannst du aktiv an einer bürgernahen, effizienten und digitalen Verwaltung mitwirken.

Wo arbeiten Verwaltungs­fachangestellte?

Es gibt vielfältige Einsatzorte fü diesen Bereich:
Deine Tätigkeit kann dich in die unterschiedlichsten Bereiche führen, von Bezirksämtern und Senatsverwaltungen über Landesbehörden wie Polizei und Feuerwehr bis hin zu Universitäten, Stiftungen oder der Personal- und Haushaltswirtschaft.

Welche Vorteile hat eine Umschulung bei BBQ?

Deine Vorteile bei BBQ auf einen Blick:

  • Sicher zum Erfolg: Bestehensquoten von über 85% bundesweit* und über 90 % Integrationsquote**: Wir bringen dich sicher in den öffentlichen Dienst.
  • Starke Unterstützung: Wir begleiten dich durch ein persönliches Jobcoaching intensiv bei der Praktikums- und Arbeitsplatzsuche.
  • Lernen mit System: Profitiere von echtem Präsenzunterricht in vertrauensvoller Atmosphäre und einer praxisnahen Vorbereitung auf den Behördenalltag.
  • Risikoloser Test: Nutze unseren 4-wöchigen Vorkurs, um deinen neuen Wunschberuf vorab realistisch zu testen.
  • 100% Förderung möglich: 100 % Kostenübernahme durch einen Bildungs­gutschein (Agentur für Arbeit/Jobcenter)

*Prüfungsergebnisse aus 2024 und 2025

** Quelle: Management Review 2025

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Wie läuft die Umschulung bei BBQ ab?

Die Umschulung führt dich Schritt für Schritt zum anerkannten Abschluss. Sie dauert in der Regel 24 Monate in Vollzeit und verbindet Theorie und Praxis optimal miteinander. An einigen Standorten besteht ein Teilzeitangebot. Dort verlängert sich der Zeitraum auf 32 Monate, um eine bessere Vereinbarkeit mit familiären Verpflichtungen zu ermöglichen.

Die Inhalte sind praxisnah aufgebaut: Du startest mit den Grundlagen, vertiefst dein Wissen und sammelst anschließend im Praktikum erste Berufserfahrung. Zum Abschluss bereitest du dich gezielt auf die Prüfung vor.

Was lernst du in der Umschulung bei BBQ?

Phase 1

Kernqualifikation

Im fallbezogenen und handlungsorientierten Präsenzunterricht unserer Dozent:innen erwirbst du praxisnah und entsprechend des Rahmenlehrplans für Verwaltungs­fachangestellte die fachlichen Inhalte und praktischen Kenntnisse in folgenden Themenbereichen:

  • Verwaltung im staatlichen Gesamtgefüge,
  • Ermittlung von Einkommen und Arbeitsentgelten,
  • Rechnergestützte Beschaffung von Gütern,
  • Bürgerfreundliche Verwaltungsverfahren,
  • Finanzwirtschaftliche Steuerung und Kontrolle,
  • System der doppelten Buchführung,
  • Gestaltung von Personalvorgängen,
  • Aufgaben der gewährenden Verwaltung,
  • Rechtseingriffe vorbereiten, durchführen und prüfen,
  • Verwaltungsleistungen erstellen und anbieten,
  • Öffentliche Leistungen in alternativen Formen,
  • Handeln in wirtschaftlichen Zusammenhängen.
Phase 2

Profilqualifikation

Zusätzlich zur Kernqualifikation lernst du während der Profilqualifikation das für die Prüfung relevante Wissen aus dem Bereich der Kommunalverwaltung. 

Phase 3

Praktikum

Während der Umschulung absolvierst du ein Praktikum in einer Einrichtung der öffentlichen Verwaltung. Hier vertiefst du die im Unterricht erworbenen Kenntnisse und setzt diese im Behördenalltag um.

Phase 4

Prüfungsvorbereitung

Zum Ende deiner Umschulung machen wir dich fit für die schriftliche und mündliche Prüfung vor der prüfenden Stelle. Der Schwerpunkt der Prüfungen liegt in der Lösung von praxisbezogenen Aufgaben und Fällen unter Anwendung der entsprechenden Rechtsnormen. In der praktischen Prüfung bearbeitest du eine Aufgabe aus der Fachrichtung Kommunalverwaltung. Anhand von Übungen und Beispielen trainieren unsere Dozent:innen mit dir die einzelnen Prüfungsthemen.

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Welche Voraussetzungen solltest du für die Umschulung mitbringen?

Für die Umschulung brauchst du keine perfekten Vorkenntnisse, entscheidend ist vor allem deine Motivation und dein Interesse an Gesetzen, Verwaltung und wirtschaftlichen Themen. Einige Eigenschaften helfen dir jedoch dabei, die Inhalte leichter zu verstehen und erfolgreich in den Beruf zu starten:

  • Sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise
  • Organisationsfähigkeit
  • Flexibilität

Voraussetzungen

  • Du bist arbeitsuchend gemeldet.
  • Du hast gute Deutschkenntnisse (mindestens Niveau B2).
  • Durchführung der Eignungsfestellung bei BBQ.

Kann ich die Umschulung als Quereinsteiger:in absolvieren?

Ja. Die Umschulung bei BBQ ist für Quereinsteiger:innen ohne Verwaltungsvorkenntnisse sehr gut geeignet. Wichtig sind eine strukturierte Arbeitsweise, gute IT-Grundkenntnisse, Lernbereitschaft für Gesetzestexte sowie Deutschkenntnisse auf dem Niveau B2. Unser 4-wöchiger Vorkurs für Verwaltungs­fachangestellte hilft dir, dich optimal auf deine Umschulung vorzubereiten.

Welche Fördermöglichkeiten gibt es für die Umschulung?

Die Umschulung kann in vielen Fällen komplett gefördert werden. Über einen Bildungs­gutschein, den du bei der Agentur für Arbeit oder dem Jobcenter beantragen kannst, lässt sich die Teilnahme zu 100 % finanzieren.

Zusätzlich kommen auch weitere Kostenträger infrage, etwa die Deutsche Renten­versicherung, Berufs­genossenschaften oder der Berufs­förderungs­dienst der Bundes­wehr (BFD).

Ob und welche Förderung für dich passt, hängt von deiner individuellen Situation ab. Dabei unterstützen wir dich gerne und klären gemeinsam mit dir alle Fragen rund um deine Finanzierungsmöglichkeiten.

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Welche Jobchancen habe ich nach der Umschulung?

Deine Zukunft im öffentlichen Dienst beginnt hier.

Die Jobperspektiven für Verwaltungs­fachangestellte sind sehr gut. In vielen Behörden und öffentlichen Einrichtungen werden qualifizierte Fachkräfte gesucht, nicht nur heute, sondern auch in den kommenden Jahren. Laut einer Studie der Wirtschaftsprüfungsgesellschaft PwC  wird bis 2030 eine Fachkräftelücke von bis zu einer Million Beschäftigten im öffentlichen Sektor erwartet.
Für dich bedeutet das: Nach deinem erfolgreichen Abschluss bei BBQ bestehen für dich gute Einstiegschancen, eine hohe Übernahmequote und eine langfristige Perspektive sowie vielseitige Arbeitsorte.

Dabei bist du nicht nur auf das klassische Rathaus beschränkt, sondern kannst genau dort arbeiten, wo deine persönlichen Interessen liegen:

  • Stadt-, Kreis- und Gemeindeverwaltungen: Arbeite vor Ort im Bürgeramt, Standesamt, Ordnungsamt oder in der Kulturverwaltung.
  • Landes- und Bundesbehörden: Unterstütze administrative Prozesse in Ministerien, Bezirksregierungen oder bei der Agentur für Arbeit.
  • Sozialversicherungen: Bringe dein Organisationstalent bei gesetzlichen Krankenkassen, der Deutschen Renten­versicherung oder den Berufs­genossenschaften ein.
  • Hochschulen und Universitäten: Arbeite in der zentralen Universitätsverwaltung und organisiere den Lehr- und Prüfungsbetrieb.
  • Öffentliche Unternehmen und Stiftungen: Bringe deine rechtlichen Kenntnisse bei Handwerkskammern, Forschungsinstituten oder kommunalen Eigenbetrieben ein.

 

Wie sehen die Verdienstmöglichkeiten aus?

Das Einstiegsgehalt richtet sich in der Regel nach dem Tarifvertrag des öffentlichen Dienstes, etwa dem TVöD bei Bund und Kommunen. Die Gehälter im TVöD sind nach Entgeltgruppen und Erfahrungsstufen strukturiert. Dazu bietet der Entgeltatlas der Bundes­agentur für Arbeit  Orientierung zu tatsächlichen Medianentgelten von Verwaltungs­fachangestellten in Vollzeit.

Für dich bedeutet das: Du hast ein verlässliches Einstiegsgehalt sowie planbare Gehaltsschritte. Diese richten sich nach der Berufserfahrung und erfolgen ganz automatisch. Häufig kommen attraktive Zusatzleistungen, wie die betriebliche Altersvorsorge hinzu.
 

Wo wird die Umschulung Verwaltungs­fachangestellte:r angeboten?

Die Umschulung wird bundesweit an mehreren Standorten angeboten. So findest du leicht einen passenden Lernort in deiner Nähe und startest deine Umschulung vor Ort.

Das sagen unsere Teilnehmer:innen.

Derya Sarga – 05.03.2026

Ich mache gerade eine Umschulung zur Verwaltungs­fachangestellten bei der BBQ Köln und bin sehr froh, mich für diesen Weg entschieden zu haben. Die Dozenten sind nicht nur wandelnde Fachbücher, sondern helfen durch ihre langjährigen Berufserfahrungen in der Verwaltung, die Theorie anschaulicher und greifbarer zu machen. Ich habe mit wenig Vorwissen gestartet und mich durch die Bemühungen der Dozenten und Nacharbeit in den Selbstlernphasen, bei denen die Dozenten auch immer für Fragen zur Verfügung stehen, nie verloren und gut aufgehoben gefühlt. Besonderen Dank möchte ich hier an Herrn Berndt, Herrn Kötting, Herrn Mombauer und Herrn Nowosadek richten.

Tuncay – 26.02.2026

Sehr geehrte Damen und Herren, Seit 2025 mache ich meine Umschulung zum Verwaltungs­fachangestellten bei diesem Träger und fühle mich hier wirklich sehr gut aufgehoben. Die Atmosphäre ist angenehm, unterstützend und motivierend, man merkt einfach, dass hier viel Wert auf eine gute Ausbildung gelegt wird. Ein großes Lob möchte ich Herrn Kötting aussprechen, der den 

mit großem Engagement leitet und immer ein offenes Ohr für die Teilnehmenden hat. Ebenso möchte ich Herrn Bendt als Jobcoach besonders würdigen. Mit seiner freundlichen, geduldigen und kompetenten Art unterstützt er uns jederzeit und hilft sehr dabei, den eigenen beruflichen Weg klarer zu sehen. Insgesamt bin ich sehr dankbar, meine Umschulung hier machen zu dürfen, und kann den Träger wirklich weiterempfehlen.

Klee52 – 19.02.2026

Hallo BBQ, ich möchte mich für die sehr gut organisierte und fachlich hochwertige Durchführung meiner Umschulung zur Verwaltungs­fachangestellten bedanken, die ich im Jahr 2024 absolviert habe. Die Inhalte wurden praxisnah und verständlich vermittelt, und die Lernatmosphäre war durchweg angenehm und unterstützend. Besonders hervorheben möchte ich die engagierte und kompetente Arbeit der Dozenten Herrn Mombauer und Herrn Nowosadek sowie die sehr professionelle Leitung und Lehrtätigkeit von Herrn Körting. Vielen Dank für die ausgezeichnete Begleitung meiner Umschulung.

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