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Kriemhild Prestin bei BBQ in Berlin

Frau Kriemhild Prestin
Niederlassung Lichtenberg

Möllendorffstraße 54
10367 Berlin
Telefon: 030 - 75 51 52 68
Telefax: 030 - 75 51 52 70
Mail: lichtenberg[at]bbq.de

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Nächster Starttermin: 05.03.2019

  • Erfahrene Dozenten vor Ort
  • Betreuung durch Jobcoach
  • Anerkannte Zertifikate

▶ Download Flyer | Verkäufer in Berlin

Ihnen liegt verkaufen und beraten im Blut? Sie möchten einen Berufsabschluss im Einzelhandel erlangen? Sie schaffen es zeitlich jedoch nicht, eine Umschulung in einem Stück zu absolvieren? Dann nutzen Sie jetzt die Möglichkeit, Ihren Berufsabschluss im Rahmen einer modularen und berufsanschlussfähigen Teilqualifizierung zu erwerben.

 

Worin unterscheidet sich eine Teilqualifizierung gegenüber einer Umschulung?

Im Gegensatz zu einer Umschulung ist eine Teilqualifizierung in standardisierten Modulen aufgebaut. Sie können diese Module einzeln absolvieren sowie anerkennen lassen und auch nach einer Unterbrechung wieder fortführen. Ebenso haben Sie die Möglichkeit, mit dieser Teilqualifizierung berufsbegleitend zu starten und Ihren Berufsabschluss zu erlangen.

 

Was sollten Sie für den Beruf eines Verkäufers mitbringen?

Sie können auf andere Menschen zugehen und verfügen über gute Menschenkenntnis? Menschen beraten bereitet Ihnen Freude und Sie

  • können sich mündlich gut auszudrücken,
  • arbeiten gerne hin und wieder auch am Wochenende oder am Abend,
  • können gut mit Zahlen umgehen?

 

Dann sind Sie hervorragend geeignet für eine Tätigkeit im Verkauf.

 

Was muss man als Verkäufer machen?

Der Arbeitsalltag von Verkäufern dreht sich – wer hätte es gedacht – natürlich um den Verkauf von Waren. Aber eben nicht nur. Freundlicher und guter Service gehören ebenso dazu wie z. B. bestellen oder präsentieren von Waren. Weitere Aufgaben bestehen darin,

  • Kunden zu beraten ,
  • Waren zu empfangen und zu lagern,
  • sich um Reklamationen und Beschwerden zu kümmern.

 

Je nach Branche ist das Waren-Sortiment natürlich auch verschieden. Ob nun Bekleidung, Kosmetik, Technikartikel oder Nahrungsmittel – jeder Verkäufer sollte nach seinen persönlichen Vorlieben sowie Interessen entscheiden, wo er arbeiten und was er verkaufen möchte.

 

Was lerne ich bei der Teilqualifizierung zum Verkäufer in Berlin?

Während dieser Teilqualifizierung wird Ihnen praxisbezogen alles Wissen vermittelt, das Sie für den Beruf des Verkäufers benötigen. Der Unterricht orientiert sich dabei an den Ausbildungsbausteinen des Berufsbildes „Verkäufer“. Jedes einzelne Modul beinhaltet auch eine Praxisphase und endet mit einer Kompetenzfeststellung. In den Modulen beschäftigen Sie sich mit folgenden Unterrichtsinhalten:

  • Durchführung verkaufsbezogener Aufgaben (TQ 1 – 122 Tage)
  • Arbeiten in komplexen Verkaufsprozessen (TQ 2 – 94 Tage)
  • Arbeiten im Servicebereich Kasse (Wahlbaustein TQ 3 – 40 Tage)

 

Unter „Inhalte der Teilqualifizierung“ können Sie ausführlichere Angaben zu den Modulinhalten nachlesen. Nachdem Sie alle Module erfolgreich absolviert haben, folgt die Prüfungsvorbereitung. Von unseren Dozenten werden Sie innerhalb von 46 Tagen für die Prüfung vor der IHK Berlin fit gemacht. Diese Prüfung ist in zwei Teile aufgebaut: Der schriftlichen Prüfung und einem fallbezogenen Fachgespräch.

 

Wo findet man nach der Teilqualifizierung eine Arbeit als Verkäufer?

Als Verkäufer arbeiten Sie zumeist in Verkaufsräumen. Es gibt aber auch Bereiche, wo Sie an Verkaufsständen, im Freien oder in Büroräumen tätig sind. Verkäufer werden zum Beispiel gesucht von

  • Discountern und Lebensmittelgeschäften,
  • Modegeschäften und Warenhäusern,
  • aber auch Baumärkten oder Tankstellen.

Welchen Weg Sie nach Ihrer Umschulung bei BBQ einschlagen, ist natürlich Ihnen überlassen. Während der drei Praktikumsphasen haben Sie die Möglichkeit, schon einmal verschiedene Einsatzgebiete kennen zu lernen und dabei eventuell schon Ihren zukünftigen Arbeitgeber zu finden. Unser Jobcoach begleitet Sie dabei und unterstützt Sie bei der Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche und der Erstellung überzeugender Bewerbungsunterlagen.

▶ Inhalte der Teilqualifizierung

TQ 1 | Durchführung verkaufsbezogener Aufgaben (122 Tage)

Im Rahmen des ersten Bausteins erwerben Sie das notwendige Handwerkszeug, um im anschließenden Praktikum in einem Einzelhandelsunternehmen an einfachen Verkaufsprozessen mitzuwirken. Darüber hinaus erwerben Sie grundlegende Kompetenzen in den Bereichen Warenwirtschaft, Kasse, Marketing sowie Beratung und Verkauf. Neben einem 42-tägigen Praktikum absolvieren Sie in diesem Modul auch die Prüfung für das Kassenzertifikat und erwerben den Erste-Hilfe-Schein.

TQ 2 | Arbeiten in komplexen Verkaufsprozessen (94 Tage)

Ziel des zweiten Bausteins ist der Erwerb der Kompetenzen für komplexe Tätigkeiten im Verkauf. Sie lernen den Verkaufsprozess inklusive der vor- und nachbereitenden Aufgaben kennen und trainieren die einzelnen Schritte. Außerdem stellen Sie in warenwirtschaftlichen Aufgaben den reibungslosen Waren- und Datenfluss sicher und synchronisieren ihn. Der Baustein enthält ein 32-tägiges Praktikum zur Vertiefung der erworbenen Kenntnisse und Fertigkeiten.

TQ 3 | Wahlbaustein: Arbeiten im Servicebereich Kasse (40 Tage)

Dem dritten Ausbildungsbaustein liegt die Vertiefung Ihrer Kenntnisse und Kompetenzen im Servicebereich Kasse zugrunde. Ziel ist, dass Sie im Anschluss in der Lage sind, Tätigkeiten an der Kasse selbstständig durchzuführen und nachzubereiten sowie Reklamationen, Umtausch und Beschwerden im Spannungsfeld von Kundenorientierung und Unternehmensinteresse zu bearbeiten. Nach dem 15-tägigen Praktikum legen Sie die dritte Kompetenzfeststellung ab, deren erfolgreiches Bestehen Sie zur Teilnahme an der Externenprüfung berechtigt.

VEX Vorbereitung auf die Externenprüfung (46 Tage)

Nach Abschluss aller Bausteine machen wir Sie fit für die Externenprüfung zum Erwerb des Berufsabschlusses „Verkäufer(in)“ vor der Industrie- und Handelskammer. Die Abschlussprüfung besteht aus zwei Teilen, der schriftlichen Prüfung und einem fallbezogenen Fachgespräch.

▶ Termine und Zeiten

TQ 1 | Durchführung verkaufsbezogener Aufgaben (122 Tage)

  • auf Anfrage

TQ 2 | Arbeiten in komplexen Verkaufsprozessen (94 Tage)

  • 05.03.2019 – 22.07.2019

TQ 3 | Wahlbaustein: Arbeiten im Servicebereich Kasse (40 Tage)

  • 12.08.2019 – 08.10.2019

VEX | Vorbereitung auf die Externenprüfung (46 Tage)

  • 09.10.2019 – 16.12.2019

 

Dauer / Unterrichtszeiten

16 Monate (1980 U.-Std.)
inkl. 84 Tage Praktikum
Montag bis Freitag
08:00 – 16:00 Uhr

▶ Zielgruppe | Voraussetzungen | Förderung

Die Zielgruppe

Arbeitslose oder von Arbeitslosigkeit bedrohte Arbeitnehmer, die ein hohes Interesse an einer Tätigkeit im Verkauf haben.
 

Voraussetzungen

gute Deutschkenntnisse (mindestens B2), Bereitschaft zum Wochenend- und Schichtdienst, Freude am Umgang mit Menschen und Zahlen.

 

Job-Coachs

Unsere Job-Joachs beraten Sie auf Wunsch gerne bei der Um- oder Neugestaltung Ihrer Bewerbungsstrategie und -unterlagen sowie der Praktikums- und Stellensuche.

Finanzielle Förderung

Die Teilqualifizierung wird von der Agentur für Arbeit und dem Jobcenter, der Deutschen Rentenversicherung, den Berufsgenossenschaften und den Unfallkassen sowie dem Berufsförderungsdienst der Bundeswehr gefördert.

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